Webseiten sind “Holmedien” – doch wer checkt schon mehrmals am Tag, was es brandneues im Bürgermeisteramt zu erfahren gibt? Soziale Medien drehen diese Informationsbeschaffungs-Richtung einfach herum: Sie sind “Bringmedien”, die die Inhalte aus dem Rathaus auf die PCs und Handys der Bürgerinnen und Bürger “schaufeln”. So kommt die Information dahin, wo sie gesehen wird: direkt in die “Timeline” der Fans, Freunde und Follower. Ein Kurzlink führt die Fans mit einem Klick dahin, wo die Informationen herkommen: auf die kommunale Webseite.

Pluspunkte

Der “Traffic” auf der eigenen Seite steigt. Und: Die Bürger erhalten die relevanten Informationen und Hinweise – einer E-Mail vergleichbar – in ihr “Postfach”, die Zeitleiste von Facebook und Twitter.